Polisi Ad-dalu a Dychwelyd

Trosolwg

Mae ein polisi ad-dalu a dychwelyd yn para 30 diwrnod. Os yw 30 diwrnod wedi mynd heibio ers eich pryniant, yn anffodus, ni allwn gynnig ad-daliad llawn na chyfnewid i chi.

I fod yn gymwys ar gyfer dychweliad:

  • Rhaid i'ch eitem fod heb ei ddefnyddio ac yn yr un cyflwr y derbyniasoch ef.
  • Rhaid i'r eitem fod yn ei pecynnu gwreiddiol.

Mae rhai nwyddau yn ddim yn gymwys i'w dychwelyd, gan gynnwys:

  • Eitemau wedi'u gwneud yn arbennig neu wedi'u personoli.
  • Deunyddiau peryglus, hylifau fflamadwy, neu nwyon.

Eitemau ychwanegol na ellir eu dychwelyd cynnwys:

  • Cardiau anrheg.
  • Cynhyrchion meddalwedd i'w lawrlwytho.
  • Rhai eitemau iechyd a gofal personol.

Er mwyn prosesu dychweliad, mae angen a derbynneb neu brawf o bryniant.
Nodyn: Peidiwch ag anfon eich pryniant yn ôl at y gwneuthurwr.

Ad-daliadau Rhannol

Gellir caniatáu ad-daliadau rhannol yn yr achosion canlynol:

  • Eitemau gyda arwyddion gweladwy o ddefnydd.
  • Unrhyw eitem nad yw yn ei gyflwr gwreiddiol, difrodi, neu rannau coll oherwydd rhesymau na chawsant eu hachosi gan ein gwall.
  • Eitemau wedi'u dychwelyd yn fwy na 30 diwrnod ar ôl cyflwyno.

Proses Ad-daliad

Unwaith y bydd eich dychweliad wedi'i dderbyn a'i archwilio:

  1. Byddwn yn eich hysbysu trwy e-bost ynghylch cymeradwyo neu wrthod eich ad-daliad.
  2. Os caiff ei gymeradwyo, bydd eich ad-daliad yn cael ei brosesu a'i gymhwyso'n awtomatig i'ch dull talu gwreiddiol o fewn 7-14 diwrnod busnes.

Ad-daliadau Hwyr neu Goll

Os nad ydych wedi derbyn eich ad-daliad:

  1. Gwiriwch eich cyfrif banc neu cysylltwch â'ch cwmni cerdyn credyd, oherwydd efallai y bydd oedi cyn postio.
  2. Os bydd y broblem yn parhau, cysylltwch â'ch banc i wirio statws yr ad-daliad.
  3. Heb ei ddatrys eto? Cysylltwch â ni yn [email protected].

Eitemau Gwerthu

Dim ond eitemau am bris rheolaidd sy'n gymwys i gael ad-daliad. Yn anffodus, mae eitemau gwerthu yn na ellir eu had-dalu.

Cyfnewidiadau

Dim ond os ydynt yn ddiffygiol neu wedi'u difrodi y byddwn yn cyfnewid eitemau.
I gychwyn cyfnewid, cysylltwch â ni yn [email protected]. Anfonwch eich eitem i:
Ystafell M371, Ystafell 301, Adeilad 4, Rhif 38, Dagongsha Road, Zhucun, Tianhe District, Guangzhou, Tsieina.

Anrhegion

Os cafodd yr eitem ei farcio fel anrheg yn ystod y pryniant a'i anfon yn uniongyrchol atoch chi, byddwch yn derbyn a credyd rhodd am werth eich dychweliad.
Unwaith y bydd yr eitem a ddychwelwyd yn cael ei dderbyn, bydd tystysgrif anrheg yn cael ei bostio atoch.
Os na chafodd yr eitem ei nodi fel anrheg, bydd yr ad-daliad yn cael ei anfon at y rhoddwr.

Dychweliadau Cludo

I ddychwelyd eich cynnyrch, postiwch ef i:
Ystafell M371, Ystafell 301, Adeilad 4, Rhif 38, Dagongsha Road, Zhucun, Tianhe District, Guangzhou, Tsieina.

  • Mae cwsmeriaid yn gyfrifol am dalu costau cludo dychwelyd.
  • Ni ellir ad-dalu costau cludo. Os cymeradwyir ad-daliad, bydd cost cludo nwyddau yn ôl yn cael ei dynnu o'ch ad-daliad.

Ar gyfer eitemau gwerth uchel, rydym yn argymell defnyddio a gwasanaeth cludo y gellir ei olrhain neu brynu yswiriant llongau.
Ni allwn warantu derbyn eich eitem a ddychwelwyd heb olrhain gwybodaeth.

Angen Cymorth?

Am gwestiynau am ad-daliadau a dychweliadau, mae croeso i chi gysylltu â ni yn:
E-bost: [email protected]
Ffôn: +86 13427534694 (Llun–Gwener, 9:00 AM–6:00 PM).

Cydymffurfiaeth Polisi

Mae'r polisi hwn yn cydymffurfio â gofynion Google Merchant Center, gan sicrhau tryloywder a boddhad cwsmeriaid. Am ragor o gymorth, ewch i’n gwefan: https://www.dartssets.com.