Politiko pri Repago kaj Reveno

Superrigardo

Nia politiko pri repago kaj reveno daŭras 30 tagoj. Se 30 tagoj pasis ekde via aĉeto, bedaŭrinde, ni ne povas proponi al vi plenan repagon aŭ interŝanĝon.

Por esti elektebla por reveno:

  • Via objekto devas esti neuzata kaj en la sama kondiĉo, ke vi ĝin ricevis.
  • La objekto devas esti en sia originala pakaĵo.

Iuj varoj estas ne elektebla por reveno, inkluzive de:

  • Propraj aŭ personigitaj aĵoj.
  • Danĝeraj materialoj, brulemaj likvaĵoj aŭ gasoj.

Pliaj ne-reveneblaj eroj inkluzivas:

  • Donacaj kartoj.
  • Elŝuteblaj softvaraĵoj.
  • Iuj sanaj kaj personaj zorgaj aĵoj.

Por procesi revenon, ni postulas a kvitanco aŭ pruvo de aĉeto.
Notu: Bonvolu ne resendi vian aĉeton al la fabrikanto.

Partaj Repagoj

Partaj repagoj povas esti donitaj en la sekvaj kazoj:

  • Eroj kun videblaj signoj de uzo.
  • Ajna objekto ne en sia originala stato, difektita, aŭ mankantaj partoj pro kialoj ne kaŭzitaj de nia eraro.
  • Eroj revenis pli ol 30 tagojn post livero.

Repaga Procezo

Post kiam via reveno estas ricevita kaj inspektita:

  1. Ni sciigos vin per retpoŝto pri la aprobo aŭ malakcepto de via repago.
  2. Se aprobite, via repago estos procesita kaj aŭtomate aplikita al via originala pagmetodo ene 7–14 labortagoj.

Malfruaj aŭ Mankantaj Repagoj

Se vi ne ricevis vian repagon:

  1. Kontrolu vian bankkonton aŭ kontaktu vian kreditkartan kompanion, ĉar povas esti prokrastoj en afiŝado.
  2. Se la problemo daŭras, kontaktu vian bankon por kontroli la staton de la repago.
  3. Ĉu ankoraŭ ne solvita? Bonvolu kontakti nin ĉe [email protected].

Vendaj Eroj

Nur regulaj prezoj estas elekteblaj por repagoj. Bedaŭrinde, vendaj eroj estas nerepagebla.

Interŝanĝoj

Ni anstataŭigas erojn nur se ili estas difektitaj aŭ difektitaj.
Por komenci interŝanĝon, bonvolu kontakti nin ĉe [email protected]. Sendu vian objekton al:
Ĉambro M371, Ĉambro 301, Konstruaĵo 4, n-ro 38, Dagongsha Road, Zhucun, Tianhe Distrikto, Kantono, Ĉinio.

Donacoj

Se la objekto estis markita kiel donaco dum aĉeto kaj sendita rekte al vi, vi ricevos a donackredito por la valoro de via reveno.
Post kiam la resendita objekto estas ricevita, donaca atestilo estos sendita al vi.
Se la objekto ne estis markita kiel donaco, la repago estos sendita al la donacanto.

Sendaj Revenoj

Por resendi vian produkton, poŝtu ĝin al:
Ĉambro M371, Ĉambro 301, Konstruaĵo 4, n-ro 38, Dagongsha Road, Zhucun, Tianhe Distrikto, Kantono, Ĉinio.

  • Klientoj respondecas pri pagado de resendaj kostoj.
  • Sendkostoj estas nerepageblaj. Se repago estas aprobita, la kosto de resendo estos subtrahita de via repago.

Por altvaloraj eroj, ni rekomendas uzi a spurebla sendoservo aŭ aĉetado senda asekuro.
Ni ne povas garantii la ricevon de via resendita objekto sen spuri informojn.

Bezonas Helpon?

Por demandoj pri repagoj kaj revenoj, bonvolu kontakti nin ĉe:
Retpoŝto: [email protected]
Telefono: +86 13427534694 (lun–vende, 9:00–18:00).

Politiko Konformeco

Ĉi tiu politiko konformas al la postuloj de Google Merchant Center, certigante travideblecon kaj kontentigon de la klientoj. Por plia helpo, vizitu nian retejon: https://www.dartssets.com.